Mein Ansprechpartner
igus® polymer Innovationen GmbH

Photo-Play-Straße 1

4860 Lenzing

+43 7662 57763
+43 7662 57751

Service und Garantie​

Zeit und Geld sparen bei Wartung und Montage Ihrer Energiekettensysteme​

Wir haben das Know-how, wenn es um sichere Energieführungen und deren Installation vor Ort beim Kunden geht, vom Austausch einzelner Kettenglieder bis hin zum großen ​Modernisierungsprojekt, ob Montage der Einzelkomponenten oder als fertig konfektioniertes System. Diese Erfahrung ermöglicht es uns zudem, eine Systemgarantie von ​36 Monaten auf von igus installierte Energieführungen* zu geben – denn wir kennen unsere Produkte und Dienstleistungen​.

Hier Service-Termin buchen

Ihre Vorteile auf einen Blick:

Kettenmontage RBR

Schnelle, fehlerfreie Installation durch spezialisiertes Montage­personal
Spart Montagezeit und -Kosten, erhöht die Lebensdauer, vermeidet Ausfälle.

Kettenmontage

Kalkulierbare Festpreise für die Montage und Wartung
Spart Ihnen administrativen Aufwand bei der Planung und im Einkauf.

Kettenmontage

Berechenbare Montagedauer für Ihr Energiekettensystem
Hilft Ihnen bei der Terminplanung und trägt zur Steigerung Ihrer Anlagenverfügbarkeit bei.

Kettenmontage Fluggastbrücke

Kurze Anfahrtswege durch gut ausgebautes, weltweites Service-Netzwerk – auch in Ihrer Nähe
Schnelle Reaktionszeiten weltweit, geringe Anfahrts- und Montagekosten, zertifizierte Qualität.

Kettenmontage nachts

Kurzfristige, flexible Montagetermine
Wenn sie sofort Unterstützung brauchen oder wenn sich der geplante Termin verschiebt. Rufen sie uns einfach an, wir finden eine Lösung.

Kettenmontage Anlieferung

Alles aus einer Hand vom Hersteller – mit Garantie!
Wir begleiten Sie! Von der Aufnahme vor Ort über die Projektierung, Lieferung, Montage und Inbetriebnahme bis hin zur Wartung.


igus Services im Einzelnen**

Neuinstallation

Neuinstallation einer e-kette

  • Aufnahme der Gegebenheiten auf Ihrer Baustelle
  • Planung und Montage-Koordination
  • Auf Wunsch Organisation der Montagehilfsmittel (z.B. Gerüst, Hubarbeitsbühne, Autokran, Hebezeuge, Traverse, ...)
  • Schnelle und fehlerfreie Montage des kompletten Energiekettensystems bei Ihnen vor Ort an der Anlage
  • Inbetriebnahme und Systemgarantie

Neuinstallation buchen

Modernisierung / Umbau / Retrofit

Montage einer e-kette an Containerbrücke

  • Kostenloses Aufmaß vor Ort
  • Projektierung und detailliertes Angebot
  • Planung und Montage-Koordination
  • Auf Wunsch Demontage des vorhandenen Systems
  • Montage und Inbetriebnahme des kompletten Energiekettensystems
  • Wartungsservice / Systemgarantie

Modernisierung buchen


Inspektion

igus Inspektionsservice

  • Bewertung des technischen Zustands von e-kette, Führungsrinne und Leitungen
  • Prüfung der mechanischen Funktionen und Fahrweg-Endpunkte (Probefahrt)
  • Begutachtung, Messung und Bewertung des Verschleißzustands
  • Kontrolle auf Blockaden und Hindernisse
  • Ermittlung des Reparatur- und Wartungsbedarfs
  • Meldung von Mängeln und Risiken
  • Beratung hinsichtlich der einzuleitenden Maßnahmen/Optimierungsvorschläge
  • Dokumentation in der Checkliste/Prüfbericht

Inspektion buchen


Wartung

Wartung einer e-kette

  • Bewertung des technischen Zustands von e-kette, Führungsrinne und Leitungen
  • Prüfung der mechanischen Funktionen und Fahrweg-Endpunkte (Probefahrt)
  • Begutachtung, Messung und Bewertung des Verschleißzustands
  • Kontrolle auf Blockaden und Hindernisse
  • Beseitigung von Verunreinigungen (grobe Fremdkörper), die die Funktionssicherheit des Energiekettensystems beeinträchtigen können
  • Prüfung von Verschraubungen und Momenten (Stichproben)
  • Nachstellen der Leitungen/Justierung der Zugentlastungen (falls erforderlich)
  • Kleinere Reparaturen, wie z.B. Austausch defekter oder fehlender Öffnungsstege
  • Meldung von Mängeln und Risiken
  • Beratung hinsichtlich der einzuleitenden Maßnahmen/Optimierungsvorschläge
  • Dokumentation im Wartungshandbuch/Prüfbericht

Individuelles Wartungspaket anfragen


Intelligente Zustandsüberwachung: i.Sense

igus Zustandsüberwachung mit smart plastics

  • i.Sense: [Sense = Gefühl] Beschreibt den Bereich der igus® Zustandsüberwachung
  • erfasst regelmäßig oder permanent den Maschinenzustand
  • vermeidet Crashs durch schnelles Abschalten
  • Datenaufzeichnung über Module
  • i.Sense EC.P: Zug-/Schubkrafterkennung bei Energieketten
  • i.Sense EC.B: Brucherkennung bei Energieketten
  • i.Sense CF.P: Zugkraftüberwachung der Leitungen

Zustandsüberwachung anfragen


Vorausschauende Wartung: i.Cee

Vorausschauende Wartung mit smart plastics

  • i.Cee: [Cee, abgeleitet von see = sehen] Beschreibt den Bereich der vorausschauende Wartung von igus®
  • sagt punktgenaue Wartungen voraus
  • verhindert Stillstand oder Qualitätsverlust
  • unterschiedlichste Eingabemöglichkeiten (Siemens SPS­- Anbindung, integrierte Beschleunigungs­sensoren EC.W/EC.IM, OPC-­UA-­Server, ...)
  • individuell zugeschnittene Ausgabekanäle (IoT ­Cloud­Dashboard, lokales HTTP-­Dashboard, SMS, FANUC­-Field­Systemintegration, ...)

Vorausschauende Wartung anfragen


* Garantie gilt für verschleißbedingt ausfallende igus-Komponenten nach noch zu vereinbarenden technischen Parametern.